에스지본 맞춤형 교육 핵심 FAQ

일반 교육이 '서로 배려합시다' 식의 일방적 스킬 전달에 그친다면, 본 솔루션은 교육 7일 전 실시하는 1:1 온라인 진단 데이터를 기반으로 팀의 실제 소통 병목과 스트레스 트리거(분노/불안/수치심)를 정밀하게 시각화하여 현업 적용 가이드를 도출합니다.

아닙니다. 심리학 이론 나열을 철저히 배제하고, 사람마다 세상을 인지하고 일하는 방식을 '업무용 운영체제(OS)' 관점으로 접근하여 현업 갈등 비용을 최소화하는 비즈니스 성과 도구로 진행합니다.

네, 가능합니다. 교육 10일 전(D-10) 교육 담당자 인터뷰를 거쳐 부서의 핵심 현안과 갈등 지점을 사전 파악한 뒤 맞춤형으로 설계를 진행합니다.

업무 스타일 차이로 인한 감정 소모를 줄이는 '갈등 완화 & 심리안전(테마 A)', 조기 화합을 돕는 '신규 입사자 온보딩(테마 B)', 일하는 목적의식 차이를 좁히는 '세대 소통 & 시너지(테마 C)' 중 조직 상황에 맞춰 선택 가능합니다.

네. 90년대생/기성세대라는 이분법적 프레임 대신, 개인의 고유한 동기(인정/성과/논리)와 업무 스타일을 정밀 매핑하여 세대를 뛰어넘는 본질적인 소통을 이끌어냅니다.

2시간 특강형(TYPE A), 3시간 워크숍형(TYPE B, HRD 강력 추천), 그리고 3시간 워크숍에 팀장 코칭 및 분석서가 결합된 '조직 다이나믹스 완결 풀 패키지(TYPE C)'의 3가지가 있습니다.

모듈 1(데이터로 보는 나와 우리: 3대 에너지 및 팀 지형도 확인) 60분과 모듈 2(오해 없는 소통의 기술: 유형별 트리거 예방 및 피드백 원칙) 60분으로 압축 진행됩니다.

모듈 1(팀 다이나믹스 분석), 모듈 2(갈등 시뮬레이션 롤플레잉), 모듈 3(나의 업무 사용설명서 교환 및 팀 맞춤 3대 소통 그라운드 룰 제정)으로 구성됩니다.

TYPE B 3시간 워크숍 외에 '팀장/리더 1:1 심층 코칭(1시간)', '부서별 다이나믹스 정밀 분석서', '리더용 조직관리 가이드북', 'D+30 현업 실천 점검'이 모두 제공됩니다.

워크숍에서 집계된 부서원 프로파일을 바탕으로, 해당 팀에 최적화된 부서 운영법과 핵심 인력별 맞춤 갈등 관리 전략을 1:1로 코칭합니다.

D-10 사전 기획 인터뷰 ➔ D-7 온라인 모바일 진단 실시 ➔ D-Day 본 교육 실행 ➔ D+3/D+30 정밀 리포트 전달 및 사후 관리 순으로 진행됩니다.

교육 7일 전 모바일 링크를 통해 개별 접속하여 간편하게 응시할 수 있습니다. (약 5~10분 소요)

실시간 응시 현황을 에스지본에서 모니터링하여 교육 담당자께 공유해 드리며, 미응시자에게는 사전 독려를 지원하여 당일 팀 지형도 데이터에 누락되지 않도록 관리합니다.

팀·부서 단위의 깊이 있는 상호작용을 위해 20~30명을 가장 권장하며, 기업 환경에 따라 최대 50명 이상 규모로도 확대 운영 가능합니다.

에스지본 공인 수석강사 및 조직 전문 퍼실리테이터가 파견되며, 에스지본 총괄 퍼실리테이터와 마스터 분석가의 유기적인 2인 페어링으로 진행됩니다.

에스지본은 비즈니스 목적성 부여, 전체 분위기 주도, 실습 시간 통제를 담당하고, 마스터 분석가는 심층 데이터 해석과 족집게 순회코칭을 밀착 제공하므로 교육 몰입도와 전문성이 극대화됩니다.

일방향 극장식 배치는 지양하며, 조별 토의와 상호 인터뷰가 원활히 이루어질 수 있도록 4~6인 아일랜드형(분임토의형) 배치가 필수적입니다.

사전 집계된 팀 성향 인포그래픽을 띄울 스크린, 빔프로젝터, 그리고 강사진용 무선 마이크 2개(핸드 1, 핀마이크 1)를 준비해 주시면 됩니다.

2H 특강형(TYPE A)은 130만 원, 3H 워크숍형(TYPE B)은 170만 원, 조직 다이나믹스 풀 패키지(TYPE C)는 210만 원입니다(기본 강의료+진단비+교재비 포함).

기본 강사료 인상 없이 20인 초과 인원에 대해서만 1인당 15,000원(진단비 10,000원 + 워크북 교재비 5,000원)의 실비만 추가 정산됩니다.

30명 기준 TYPE A는 145만 원(기본 130만+10명 실비 15만), TYPE B는 185만 원, TYPE C는 225만 원입니다. 50명 기준 TYPE A는 175만 원, TYPE B는 215만 원, TYPE C는 255만 원입니다.

네. 전자세금계산서 발행 및 교육 증빙 처리가 모두 가능합니다.

개인별 프로파일 리포트, 팀 성향 분포표, 소통 금기어/권장어 가이드, 현장 실습 바인더 워크북, 그리고 팀원들이 직접 합의하여 도출한 '우리 팀 소통 그라운드 룰 헌장'이 제공됩니다.

TYPE C 풀 패키지 도입 시, 교육 종료 30일 후(D+30) 팀 행동 헌장의 현업 실천 여부를 점검하고 정착을 돕는 사후 팔로업 가이드를 제공합니다.

풀 패키지 과정 진행 시 참여도에 따라 수료증 및 자격인증 연계 발급이 가능합니다.

네. 교육 당일 화면에 공개되는 '우리 팀 소통 지형도'와 개인 워크북 실습이 본인의 사전 진단 데이터를 기반으로 진행되므로 반드시 기한 내 완료해주셔야 합니다.

상세 점수와 민감한 개인 세부 데이터는 본인만 열람할 수 있으며, 팀 전체 화면에는 부서 차원의 거시적 에너지 분포 지형도 형태로 공유되어 안전하게 다뤄집니다.

전혀 없습니다. 어떤 에너지가 우월하거나 열등하지 않으며, 본인이 일할 때 편안하게 느끼는 실제 업무 습관대로 솔직하게 체크하시는 것이 가장 정확합니다.

총 144문항으로 구성되어 있으며, 나를 보다 정확하게 이해하고 객관적으로 파악하기 위해 시간적 여유를 두고 편안한 상태에서 신중하게 진행해 주시기를 권장합니다.

워크북과 필기구 등 실습 교구는 현장에 준비되어 있습니다.

일이나 스트레스 상황이 닥쳤을 때 본능적으로 작동하는 마음의 생존 전략으로, 장(본능/신체), 가슴(감정/관계), 머리(사고/이성) 중심으로 나뉩니다.

'정의와 추진력'을 모토로 삼으며, 복잡하게 재기보다는 결단력 있게 몸으로 부딪치며 과업을 이끌어가는 실행 중심형입니다.

상황이 자신의 통제권 밖으로 벗어났다고 느낄 때 즉각적인 분노를 표출하거나 과도한 통제 성향을 드러낼 수 있습니다.

'인정받는 관계와 성과'를 중시하며, 동료의 기분과 팀 분위기를 빠르게 감지하고 뛰어난 공감과 협업으로 조직에 활력을 불어넣습니다.

자신이 쏟은 노력과 기여가 진심으로 인정받지 못했거나 관계가 차갑게 단절되었다고 느낄 때 깊은 서운함과 무력감을 겪습니다.

'논리와 안전'을 핵심으로 하며, 객관적인 데이터, 업무 매뉴얼, 잠재적 리스크부터 체계적으로 점검하는 빈틈없는 분석가입니다.

준비되지 않은 상태에서의 즉흥적 지시, 불확실성, 감정적 비난을 마주하면 불안감이 폭발하여 결정을 미루거나 침묵 속으로 숨어버릴 수 있습니다.

내가 일할 때 가장 에너지가 나는 순간, 가장 스트레스받는 피드백 방식, 동료가 나를 효과적으로 활용할 수 있는 협업 방식을 한 장으로 정리하는 도구입니다.

2인 1조로 짝을 지어 작성한 사용설명서를 교환하고, "선생님과 일할 때 이것만 주의해 주시면 최고의 시너지가 납니다"를 상호 인터뷰하며 동료의 업무 방식을 이해합니다.

연기력을 요구하는 과도한 상황극이 아니라, 현업에서 유형 간 흔히 터지는 오해 상황을 가이드에 맞춰 가볍게 시연해보고 즉각적인 대안 화법을 찾아보는 실용적 실습입니다.

예를 들어 팀 내 머리형이 60%인데 가슴형이 10%라면, 분석만 무한히 반복되어 의사결정이 늦어지고 소수의 가슴형 팀원은 심리적 고립감을 느끼고 있다는 병목을 짚어낼 수 있습니다.

상대방의 에너지를 꺾는 유형별 지뢰 단어(예: 머리형에게 막무가내 재촉, 장형의 통제권 박탈, 가슴형의 노력 폄하)를 피하고 동기를 부여하는 언어로 바꿔 말할 수 있도록 돕습니다.

네. 마스터 분석가인 정영아 대표가 실습 테이블을 직접 순회하며 날개 점수나 복합 성향에 대해 1:1로 족집게 피드백을 제공합니다.

조직 환경이나 직무 요구에 맞춰 본래 성향 위에 후천적 페르소나를 덧입힌 경우일 수 있으며, 현장 질의응답을 통해 본질적인 힘의 중심과 방어기제를 명확히 짚어드립니다.

교육을 마친 후 팀원 전원이 합의하여 지정하는 '우리 부서 맞춤 3대 소통 행동 약속'(예: 회의 시 발언 규칙, 피드백 방식 등)입니다.

상사의 피드백 방식이 인격적 공격이 아니라 그 유형 고유의 업무 방어기제임을 객관화하게 되며, 상사의 중심 에너지에 맞춘 안전한 보고 화법을 배우게 됩니다.

기존 팀원들의 업무 스타일과 지뢰 요소를 한눈에 파악할 수 있고, 본인의 업무 선호 방식을 자연스럽게 공개하여 온보딩 과정의 오해를 조기에 방지합니다.

결과에 대한 감정적 비난 대신, 상대방의 업무 동기(인정/성과/논리)를 존중하면서 구체적인 과업 팩트와 개선 방향에 집중해 전달하는 비즈니스 화법입니다.

네. 현장에서 제공된 바인더 워크북과 모바일 리포트는 데스크에 두고 협업 중 소통 병목이 발생할 때마다 상시 참고서로 활용하실 수 있습니다.

"동료가 틀린 것이 아니라 작동 방식(OS)이 다를 뿐"이라는 점을 데이터를 통해 확신하고, 쓸데없는 감정 소모 없이 스마트하고 안전하게 일하는 법을 체득하는 것입니다.