SZBON 조직 심리 기제 & 애로사항 진단 리포트

조직원들은 자극 상황을 있는 그대로 보지 않고 과거의 생존 경험에 기반하여 "나를 무시한다", "또 실패하면 안 된다", "내 자율성을 침해받았다"고 자동 해석하고 있습니다.

현재 조직의 지배적 감정은 감정 (가슴)에서 촉발된 무의식적 방어입니다. 표면적 분노나 냉소 아래에는 안전, 인정, 통제권 상실에 대한 원초적 공포가 도사리고 있습니다. 인정 욕구와 의도-영향 격차(Blind Spot)를 다루는 다각적 거울 모델 훈련이 필요합니다.

결과적으로 "마이크로 매니징", "회의 시 침묵", "감정적 급발진" 등의 표면적 행동으로 표출되어 팀 전체의 신뢰 자본을 갉아먹고 다시 부정적 신념을 강화하는 악순환에 빠져 있습니다.