📋 조직 내 애로사항 정밀 체크리스트

현재 귀사(또는 팀)에서 빈번하게 목격되는 증상을 체크해주세요. (최근 6개월 기준)

기업 유형

선택된 애로사항: 0개 / 16개 문항

리더십 & 권한 위임 마찰 (본능/통제 영역)

리더의 강점 과발현 및 통제권/경계 관련 애로사항

사소한 디테일까지 직접 챙기느라 권한 위임이 안 됨 (마이크로 매니징) 리더의 높은 완벽 기준과 통제 욕구로 인해 실무자의 자율성이 위축되고 결재/의사결정 병목 발생 트리거: 통제당하는 것 / 실수에 대한 공포 피드백 시 위압적이거나 직설적인 분노 표출로 팀원들이 위축됨 강력한 추진력이라는 강점이 과발현되어 독단적이고 위압적인 태도로 변질되어 심리적 안전감 저하 트리거: 무시당하는 것 / 통제권 상실 불편한 피드백이나 결정을 계속 미루어 업무가 지연됨 (갈등 회피) 갈등과 마찰을 피하려는 무의식적 욕구로 인해 명확한 지시나 단호한 결단을 내리지 못함 트리거: 갈등이 생기는 것 / 평화 붕괴 완벽주의와 경직된 원칙 준수로 적시 실행(Agility)의 타이밍을 놓침 "100% 완벽하지 않으면 안 된다"는 불안과 분노 내면화로 인해 릴리즈 속도가 현저히 저하됨 트리거: 무질서 / 통제 불능 / 실수

협업 & 정서적 번아웃 (감정/관계 영역)

인정 욕구, 의도-영향의 사각지대, 경계 설정 실패 관련 애로사항

거절하지 못하고 무리하게 업무를 수용하다 침묵 상태로 번아웃/퇴사 도움이 되고 인정받으려는 욕구로 인해 건강한 경계 설정을 하지 못하고 만성 달진 발생 트리거: 거절당하는 것 / 소외 결과 지상주의에 매몰되어 과정의 정당성이나 동료의 정서적 고갈을 간과함 성과 달성에만 극도로 집중하여 팀원 간 성과 비교 및 지나친 경쟁 분위기 형성 트리거: 실패 / 무능함 입증 리더의 "선한 의도의 챙김"이 팀원에게는 "선 넘는 간섭/압박"으로 전달됨 내부적 의도(Intention)와 외부적 영향(Impact) 사이의 맹점(Blind Spot)으로 인한 상호 불신 트리거: 무시당함 / 이해받지 못함 감정적 기복이나 서운함으로 인해 업무 몰입도가 급격히 떨어지는 인력 존재 개인의 고유성과 진정성이 침해받았다고 느낄 때 정서적 단절 및 의욕 상실 발생 트리거: 비교당하는 것 / 평범해지는 것

의사결정 & 혁신 정체 (사고/안전 영역)

불안에 따른 분석 마비, 과도한 의심, 회의 침묵 관련 애로사항

데이터와 정보 수집에만 과도하게 집착하여 행동을 미루는 "분석 마비" 에너지 고갈과 실패를 두려워하여 100% 데이터가 모일 때까지 결정을 내리지 않는 지체 현상 트리거: 에너지 고갈 / 준비 부족 최악의 시나리오와 리스크에 대한 만성적 걱정으로 혁신적 시도를 기피 안전과 확실성을 확보하려는 불안 기제로 인해 변화에 대해 방어적 태도와 의심을 보임 트리거: 불확실한 상황 / 위협 아이디어는 넘치나 루틴한 업무나 마무리가 취약하여 프로젝트가 흐지부지됨 불편한 문제나 반복적 작업을 회피하고 새로운 자극만 좇아 업무 완료율이 떨어짐 트리거: 자유를 제한받는 것 / 지루함 타 팀과의 협업 시 정보를 폐쇄적으로 쥐고 공유를 꺼리는 사일로 현상 자신의 전문성과 안전 영역을 지키기 위해 소통 창구를 닫고 독립적으로만 일하려는 태도 트리거: 간섭받는 것 / 노출되는 것

소통 프로토콜 & 갈등 대응 (시스템 영역)

관계 버튼 자극 시 자동반응 급발진 및 경청 체계 결여

회의 시 반대 의견을 내지 않고 침묵하다가 실행 단계에서 불만 토로 심리적 안전감이 낮아 솔직한 논쟁을 기피하고 뒤에서 수동적 공격성이 발현됨 트리거: 비판 / 평가받는 상황 이견 충돌 시 즉각적으로 언성이 높아지거나 냉담하게 말을 끊어버림 자극과 반응 사이의 멈춤(STOP)이 없어 감정적 급발진으로 상호 신뢰가 훼손됨 트리거: 관계 버튼 격발 상대방의 의도를 끝까지 듣지 않고 성급하게 자신의 논리적 해결책만 강요 경청의 3단계(판단배제-감정확인-재확인) 부재로 인해 말할수록 오해가 가중됨 트리거: 소통 불일치 "요즘 애들은 책임감이 없다" vs "라떼식 꼰대 문화다" 세대 간 프레임 갈등 행동의 심층 동기를 보지 못하고 표면적 태도로 서로를 단정(라벨링)하여 소통 단절 트리거: 세대/직급 간 인식차

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